Nelegálním účelům — jakákoli činnost v rozporu s platnými právními předpisy.
Šíření škodlivého obsahu — import produktů obsahujících malware, phishing nebo podvodný obsah.
Zneužití API — překračování limitů API, automatizovaný přístup mimo rámec poskytovaného widgetu, scraping dat.
Narušení služby — pokusy o DDoS, přetěžování serverů, exploitace zranitelností.
Přístup k cizím datům — pokusy o přístup k datům jiných zákazníků, manipulace s API klíči.
Obcházení omezení — vytváření duplicitních účtů za účelem opakovaného využití trialu, obcházení produktových limitů.
Porušování práv třetích osob — import produktů porušujících autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva.
Benchmarking, reverse engineering a konkurenční extrakce — veřejně publikovat výkonové benchmarky nebo srovnávací analýzy bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele; provádět systematické performance testing nad rámec běžného použití; zpětně analyzovat ranking, relevance nebo merchandising algoritmus; používat Službu k tréninku konkurenčních modelů nebo k vytvoření substitučního produktu.
Zneužití AI funkcí Služby — týká se zejména funkcí využívajících AI (např. týdenní AI souhrny, AI-asistované návrhy). Zákazník nesmí:
provádět prompt injection nebo jiné útoky cílené na manipulaci AI výstupu,
pokoušet se o extrakci modelu, jeho vah, system promptu nebo interní logiky,
provádět jailbreak nebo obcházet bezpečnostní filtry AI poskytovatele,
používat AI funkce k automatizovanému generování škodlivého, zavádějícího, nezákonného nebo nenávistného obsahu,
používat AI výstupy v rozporu s podmínkami sub-zpracovatele (Anthropic AUP).
Zneužití rozhraní AI Buddy (MCP). Při použití volitelného rozhraní MCP (viz Příloha — AI Buddy / MCP) Zákazník dále nesmí:
provádět masové automatizované úpravy katalogu nebo konfigurace bez zjevného obchodního opodstatnění,
vkládat manipulativní instrukce (prompt injection) do dat e-shopu s cílem ovlivnit chování AI modelu jiných Zákazníků,
provádět reverzní inženýrství tool schema, scopes nebo interní orchestrační logiky MCP rozhraní s cílem získat konkurenční know-how nebo vytvořit substituční produkt,
sdílet, publikovat nebo postupovat MCP token třetí osobě bez výslovného souhlasu Poskytovatele.
Porušení této povinnosti je důvodem pro okamžité ukončení smlouvy a uplatnění mimořádného pozastavení dle čl. X.5 Přílohy — AI Buddy / MCP.
5.2 Zakázané kategorie e-shopů (vertikály)
Služba není určena pro e-shopy, jejichž primární sortiment spadá do následujících kategorií:
Léčivé přípravky a zdravotnické prostředky vyžadující registraci u SÚKL nebo obdobného regulátora. Doplňky stravy a kosmetika, které nejsou léčivými přípravky ani regulovanými zdravotnickými prostředky, jsou povoleny, pokud nejsou prezentovány v rozporu s právními předpisy (zejména zákonem č. 110/1997 Sb. o potravinách a zákonem o regulaci reklamy).
Sexuálně explicitní a adult obsah — pornografie, escort služby, obsah zobrazující explicitní sexuální akty, nelegální sexuální obsah nebo obsah porušující důstojnost osob. Běžné intimní, hygienické a wellness produkty (zejména kondomy, lubrikanty, menstruační pomůcky, intimní hygiena nebo decentně prezentované erotické pomůcky prodávané v souladu s právními předpisy) nejsou touto kategorií zakázány.
Zbraně, střelivo a omračující prostředky vyžadující zbrojní průkaz nebo zvláštní povolení.
Gambling a hazardní hry — kasína, sázkové kanceláře, herní automaty, online sázení.
CBD / THC a obdobné psychoaktivní produkty, jejichž prodej je v některých jurisdikcích omezený nebo zakázaný.
Tabákové výrobky, e-cigarety a obdobné nikotinové produkty, pokud podléhají zákazu propagace dle zákona č. 65/2017 Sb.
Extremistický obsah — propagace extremistických ideologií, nenávisti, rasismu, terorismu nebo násilí.
Kryptoměny a investiční instrumenty bez příslušné licence (ČNB, ESMA).
Zákazník je při prvním přidání produktového feedu povinen uvést kategorii svého e-shopu a výslovně potvrdit, že neprodává obsah ze zakázaných kategorií. Nepravdivé potvrzení je důvodem k okamžitému ukončení účtu bez nároku na vrácení předplatného.
V hraničních případech (např. e-shop s farmaceuticky regulovanými doplňky stravy nebo specializovaný adult shop s decentně prezentovaným sortimentem) může Zákazník Poskytovatele předem písemně požádat o individuální posouzení; rozhodnutí o povolení je výhradně v diskreci Poskytovatele.
5.3 Důsledky porušení
V případě porušení těchto pravidel si Poskytovatel vyhrazuje právo:
upozornit Zákazníka a požádat o nápravu,
dočasně pozastavit přístup ke Službě,
trvale zrušit účet bez nároku na vrácení předplatného.